تعتبر شركة البا من أهم الشركات الرائدة في مجال الصيانة و صناعة الأجهزة المنزلية حيث تقدم العديد من الخدمات لعملائها من داخل و خارج التوكيل ، كما تدعم خدمات الصيانة و قطع الغيار بشهادات ضمان معتمدة لضمان حقوق كل عميل .
و يكثر مواجهة بعض المشكلات أو الأعطال أثناء استخدام البوتاجاز نظرا لكثرة استخدامه مما يؤثر عليه ، و لكن تنصح صيانة البا بعمل مراجعة دورية للحفاظ علي كفاءة البوتاجاز حيث أن المشكلات تبدأ بسيطة و يمكن التغلب عليها قبل أن تزداد سوءا ، و من أشهر المشكلات التي قد تواجهك :
1- ضعف اللهب :
يحدث ضعف لهب عيون البوتاجاز الغاز بسبب عاملين اساسيين ، و هما انسداد عيون البوتاجاز ، أو انسداد فونية البوتاجاز ف انسداد العيون مشكلة شائعة و سهل التعامل معها ، و يمكن التغلب عليها بنقع عيون البوتاجاز عدة ساعات في محلول ماء ساخن مضاف له صابون تنظيف و مادة مذيبة للدهون مثل الخل ، الليمون ، الكربوناتو او ملح الليمون و كلها مواد طبيعية لا تسبب أضرار ، و بعد ذوبان طبقات الأوساخ نقوم بغسلها و تكرار الغسل حتي نتأكد من ازالة جميع الرواسب و قد تحتاج لاستخدام أداة دقيقة لتسليك الثغور و تنظيف بقايا الرواسب منها لإعادة كفاءتها مرة أخري ، مع ضرورة تجفيف الأغطية المعدنية جيدا .
أما الفونية فهي تعتبر فلتر لمرور الغاز من خلالها حتي يخرج لهب نظيف غير محمل بالأدخنة الضارة بالصحة و الملوثة للأواني ، و التي تحتاج للتسليك من وقت للآخر عن طريق ابرة تسليك نقوم بغرسها في الياف الفونية و تحريكها يمينا و يسارا و تفقد أماكن خروج الغاز حيث أن الفونية مع تكرار انسدادها و تسليكها قد تتلف و تحتاج لتغييرها و هي سهلة الفك و التركيب .
2- تراكم الأوساخ علي زجاج الفرن :
يصمم فرن البوتاجاز بطريقة تجعلك تتابع عملية الشوي أو الطهي دون الحاجة لتكرار فتح الباب عدة مرات ، و لكن مع مرور مدة من الإستخدام و اهمال التنظيف الدوري ، تتراكم الدهون و الأوساخ علي جدران الفرن حتي تغطي الجزء الزجاجي من الباب فيصبح معتم ، مما يؤثر علي الشكل الخارجي و علي درجة رؤية محتويات الفرن ، و يمكن التعامل مع تلك المشكلة بعناية حيث نستخدم بودرة الكربوناتو ، نرش طبقة مناسبة علي جميع الأجزاء المصابة بالتلوث ، و بعد دقائق نقوم برش الخل الأبيض عليها فيحدث فوران و تبدأ الأوساخ في التفكك ، نترك الخليط ساعة أو ساعتين حتي نتأكد من تمام ذوبان جميع الشوائب ثم نقوم بتنظيف الزجاج بواسطة اسفنجة مبللة بالماء الساخن و صابون التنظيف السائل ، و قد تحتاج لتكرار التنظيف حتي يعود لمعان الزجاج كما كان جديدا.