توكيل البا في مصر
تزداد فروع توكيل البا في مصر يوما بعد يوم، فعلى فترات منتظمة من العام نلاحظ وجود إعلان عن إفتتاح فرع جديد لمركز صيانة ألبا، فهذا هو النهج الذي يسير عليه التوكيل منذ بداية إنشائه و هو التوسع في عدد الفروع لكي يضمن بذلك وصول خدمات الصيانة الخاصة به إلى أكبر كم من المواطنين، و بالفعل نجح توكيل صيانة البا في تحقيق هذا الهدف و أصبح مثال يحتزى به لكل توكيلات الصيانة.
ما هي أهم المميزات التي يتمتع بها مهندسين الصيانة في “ألبا”؟
يمتاز المهندس المسئول عن الصيانة في توكيل البا في مصر بكثير من المميزات، و هذا ما يؤهله ليكون من أفضل مهندسين الصيانة على مستوى العالم، حيث يتميز بكل من: القدرة على إصلاح أصعب الأعطال المتواجدة في الأجهزة المنزلية بصورة سريعة و لا تؤثر على جودة الصيانة.
كما يتميز أيضا مهندس الصيانة في توكيل ألبا بإطلاعه على طرق الصيانة الجديدة أولا بأول ليكون مواكب لكافة التطورات التي تحدث في هذا المجال، و بالإضافة إلى خبرته التي تتجاوز العشرة أعوام و التي تجعله قادر على إكتشاف الأعطال في وقت قصير.
ما هي أنواع المعدات التي يستخدمها عمال توكيل ألبا في الصيانة؟
داخل فروع توكيل البا في مصر يستخدم عامل الصيانة نوعين من المعدات، النوع الأول منها يتمثل في أدوات الفحص، و هي أدوات صغيرة الحجم تستخدم باليد المفكات و الزراديات و غيرها، و يستخدمها العامل في فك الأجزاء الخاصة بالجهاز ليتمكن من فحصه و إكتشاف مكان وجود العطل.
أما النوع الثاني من المعدات فهي: معدات الصيانة و التي يتم إستخدامها في إجراءات إصلاح العطل كمعدات اللحام و ما إلى ذلك، و تعمل تلك المعدات بواسطة الكهرباء كما يجب أن تكون على قدر كبير من التطور حتى لا تسبب أي أضرار للجهاز الكهربائي أثناء إصلاحه، و هذا بالتأكيد ما هو متوفر في معدات صيانة توكيل صيانة البا المعتمد.
هل يتواجد في توكيل ألبا مشرفين على عمليات الصيانة؟
بالتأكيد، فالمشرفين المتواجدين في توكيل البا فى القاهرة و جميع الفروع الأخرى هم أحد وسائل الرقابة الخاصة بالتوكيل، فهم مكلفون بالإشراف على كافة مراحل الصيانة التي يمر بها الجهاز المنزلي من بدايتها و حتى نهايتها لإكتشاف أي سلبيات بها و علاجها على الفور.
كما أن هناك مهمة أخرى موكلة لهؤلاء المشرفين و هي: إجراء بعض التجارب و الإختبارات للأجهزة التي إنتهى العمال من صيانتها و ذلك لضمان عدم وجود أي خلل بها، و هي تتمثل في إختبار الأجزاء الداخلية للجهاز و كذلك إختبار مدى قدرة الجهاز على التحمل و تجارب تتعلق بالأجزاء الكهربائية له.
كيفية الوصول إلى توكيل ألبا للإبلاغ عن أعطال بوتاجازي؟
تتميز طرق التواصل مع مركز صيانة ألبا بأنها غير مرهقة للعميل، ففي خلال خمس دقائق فقط تكون قد قمت بتسجيل بلاغ الصيانة للتوكيل، و يمكن لك التواصل معه عن طريق:
1- أرقام هواتف توكيل بوتاجاز البا في مصر فمنها ما هو خاص بالموبايل أو الهواتف النقالة، و منها الخاص بالهواتف المنزلية.
2- الخط الساخن التابع لتوكيل ألبا و الذي يمكن أن تستخدميه في توصيل بلاغ أعطال البوتاجاز الخاص بك إلى التوكيل.
3- إستمارة تقديم بلاغات الصيانة الموجودة على الموقع الإلكتروني الخاص بتوكيل صيانة ألبا.
4- كذلك خدمة الدردشة مع أحد موظفين فريق خدمة العملاء التابع لتوكيل صيانة شركة البا ، و هذه الخدمة ستجدها متاحة على موقع توكيل البا في مصر .