خدمة عملاء elba هي خدمة متوفرة على مدار الساعة تستطيع التواصل معها في أي وقت والحصول على خدمة الصيانة المتميزة التي يقدمها توكيل ألبا المعتمد، الجدير بالذكر انه مركز صيانة متكامل يسعى دوماً لتقديم أفضل خدمة تصليح منزلية تصلك أينما كنت وفي أقل وقت ممكن.
فيرحب مركز صيانة البا بجميع العملاء ويقدم لهم الصيانة المحترفة والمضمونة تتم على يد خبراء في صيانة أجهزة البا، ويقدم كل التسهيلات للحصول على خدمة الصيانة من خلاله مثل توفر خدمة العملاء طوال 24/7 لتحصل على خدمة الصيانة في أي وقت إضافة إلى الكثير من المميزات الأخرى.
تصلك صيانة البا أينما كنت :
يوفر توكيل صيانة البا العديد من الفروع المنتشرة في جميع محافظات مصر القاهرة والاسكندرية والبحيرة وغيرها من محافظات مصر الأخرى، لكي يتمكن جميع مالكي أجهزة البا من التمتع بخدمة الصيانة المعتمدة، وعدم اللجوء لمراكز الصيانة الغير متخصصة التي قد تضر بالجهاز.
وتصلك صيانة البا بواسطة السيارات المجهزة بكل الإمكانيات لتقديم صيانة متكاملة وإصلاح جميع أنواع أجهزة البا والاعطال التي قد تكون موجودة بها، فبمجرد إتصالك على رقم خدمة عملاء elba سينطلق إلى باب بيتك السيارات الجاهزة للإنطلاق إلى باب منزلك وتقديم خدمة الصيانة المتميزة.
لماذا يفضل العملاء صيانة البا ؟
يحظى مركز صيانة البا بأكبر نسبة رضا عملاء، وذلك بسبب توفيره جميع الخدمات التي تساعدهم في الحصول على الصيانة الآمنة للأجهزة الخاصة بهم، وأيضاً كل الخدمات التي تضمن راحتهم.
فمن أهم ما يوفره توكيل البا للعملاء الاتى :
1- خدمة الصيانة الوقائية، وهي صيانة تعمل على إيقاف الاعطال واردة الحدوث في جهازك ومنعها من الحدوث لكي يبقى جهازك بكفاءة عالية، فحدوث أعطال لجهازك وإصلاحها أكثر من مرة سينقص من كفائتها، ولكن عند طلب الصيانة المعتمدة والوقائية من خلال التواصل مع خدمة عملاء elba لن يصيبها أي أعطال.
2- خدمة صيانة عالية الجودة تتم على يد أمهر الفنيين وباستخدام قطع الغيار الأصلية 100%، فيتوفر لدى توكيل البا المعتمد جميع الإكسسوارات وقطع الغيار الخاصة بأجهزة البا.
3- خدمة دعم فني مجانية تحصل عليها عند التواصل مع خدمة عملاء البا سترشدك لإصلاح العطل الموجود في جهازك وضبطه بصورة صحيحة، وذلك في حالة الأعطال التي يمكنك التعامل معها، ولكن في حالة الاعطال الجسيمة فسيصلك فريق من المتخصصين لحل المشكلة.
4- عملية تصليح بأسعار لا مثيل لها، فيقدم توكيل صيانة البا اسكندرية تخفيضات مستمرة على عملية الصيانة وقطع الغيار المستخدمة لتحصل على أفضل خدمة تصليح ودون دفع الكثير من الاموال.
5- ضمان على صيانة اجهزة البا، فيقدم توكيل البا للبوتاجازات ضمان شامل لأكثر من عام وذلك للحصول على خدمة الصيانة المجانية عندما يصيب الجهاز أي عطل آخر، وستحصل على ضمان خاص بقطع الغيار التي استخدمت في عملية التصليح.
سرعة استجابة لإصلاح أجهزة البا :
بمجرد التواصل مع خدمة عملاء elba وطلب خدمة الصيانة ستجد فريق من الفنيين المحترفين أمام منزلك لتوصيل خدمة التصليح الآمنة والسريعة، فأجهزة البا لا يمكننا الإستغناء عنها خلال اليوم لذلك يقدم توكيل صيانة شركة البا خدمة صيانة سريعة تعمل على إعادة جهازك خالي من الأعطال في أقل وقت ممكن.
وللصيانة السريعة أهمية كبرى، حيث تحافظ على أجهزة البا وتحد من تفاقم الأعطال الموجودة بها، فقد يتفاقم العطل مع الوقت إذا لم يتم إصلاحه بصورة سريعة مما يجعل إصلاحه أصعب كثيراً، هذا إن لم يكن قد أدى لتلف أجزاء أخرى في الجهاز، فحافظ على جهازك واطلب الصيانة السريعة له.